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                  服務之星|下礦打硬仗的震有人
                  時間:2021-07-26

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                        “1911工作面基站信號覆蓋距離短,信號不穩定,這關乎到礦井工作安全,不能耽誤,需要盡快處理?!闭鹩锌萍寄茉词聵I部的王維接到機電隊長電話,此時他已完成當天工作,剛剛出井。關乎生產安全,自然一刻不敢怠慢,他趕緊回到1911工作面,連續三次下井幫助礦方分析故障原因,并在礦方人員不足的情況下,主動幫助熔接光纜,在井下連續工作長達11個小時,最終問題得以圓滿解決。 ”


                  汗水不會被辜負

                        平朔井工一礦在給王維的表揚信中說道:“貴公司派駐中煤集團(平朔井工一礦)的工程師王維,在精確人員定位項目實施過程中與礦方人員配合到位,技術業務水平過硬,工作責任心強,及時有效的解決了礦方精確人員定位安裝與調試過程中遇到的各種問題。王維具有很強的溝通協調能力,責任心強,吃苦耐勞,并且積極配合我礦的安裝與調試工作,充分體現了貴公司良好的企業形象和專業的服務水平,以及技術人員敢打硬仗的工作態度?!?nbsp;

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                        王維通過自身兢兢業業的態度以及過硬的專業能力獲得客戶的表揚,非常難得。所有的辛苦都不會被辜負,總有人能夠看到。當被問及被客戶發函表揚是什么感受時,他的回答很樸實:“很高興,也很感動。高興是因為努力得到了肯定。感動是因為這些其實是工作中一些很小的事情,但是客戶很細心,把這些事情都放在心上了?!备冻鼍陀谢貓筮@句話,雖然簡單,卻很真實。 

                        王維是2019年加入震有科技的,他的自我介紹說:“我就是能源事業部一名很普通的售后工程師?!逼綍r,他們的工作主要是項目的售后和驗收工作。一般工作場景都是在一些能源企業,最多的就是煤礦,會在井下或者煤礦的機房。像這次在中煤集團(平朔井工一礦)的項目主要是給礦方新部署一套人員定位系統,在原來井下的4G綜合分站里面加裝人員定位板,地面部署人員定位系統軟件和考勤閘機等工作。平朔井工一礦是年標定產額1000萬噸級的大礦,人員定位系統在保障生產人員安全方面意義非常重大。  


                  做項目辛苦嗎

                        王維介紹項目是從4月中開始實施,開始加裝人員定位板的時候需要到井下工作,他們每天早上6:30到礦,然后等機電隊開完會安排下井。由于這次施工是在原來的4G綜合分站里加裝人員定位板,原基站安裝位置比較高(大概有3-3.5米左右),新定位板的安裝就得站到防爆卡車車頂,或者坐到2米多高的叉梯頂上去安裝。項目中期安裝地面閘機的時候,由于人手有限,常常需要一個頂三個,裁地板、挖槽、埋線等工作都是王維他們自己動手,他還打趣說:“這個項目讓我進步了很多,學會了各種工具比如角磨機、電鉆、電焊機的使用方法?!?/p>

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                        項目后期需要測試人員定位信號,井下路況非常復雜,很多地方都無法使用交通工具,只能步行,有時候測一個綜采面的信號需要步行四五公里才能完成。井下的環境在大巷里面,風很大,很冷。在回風不好的巷道里面又比較悶熱,氧氣濃度會稍微有點低,走一會兒就特別累。他們的工作,大都在這樣的環境下面。  

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                        “辛苦是真的辛苦,但這是責任。選擇了一份工作,作為項目的一員,就要肩負起責任。當我們把責任感放在第一位的時候,就會想盡辦法解決一切問題,這時候所有的困難都能夠迎難而解了?!彼且粋€普通的人,選擇了一份平凡的工作,但是負責任的態度,讓他成為不平庸的自己。人活著,總要追求點什么,“負責任”是他的追求,也成為他的驕傲。 

                        來震有一年多,王維經手了大大小小不少項目,有時候是兩個項目并行。他認為做項目最主要的經驗就是“讓客戶滿意”。如何能夠讓客戶滿意呢?他認為一是要細心、認真、吃苦耐勞,這些都是工作中的基本能力,有這個態度就能贏得客戶的尊重。第二是要在工作中有清晰的思路和明確的工作計劃,讓客戶能夠了解工作進度,各個環節規劃清晰,這能夠贏得客戶的信任?;ハ嘧鹬睾托湃?,工作就能事半功倍。震有的價值理念“客戶滿意是震有生存的唯一宗旨”,王維覺得這確實是一個企業,以及作為企業一員應該踐行的價值觀。 


                  在震有工作的感受是什么

                         “這一年我成長了很多?!?,王維說震有的同事們都非常的樂于助人,對他的幫助很大。尤其是經常相處的劉經理,會設身處地的教給他很多經驗知識。很多時候遇到難題,王維總是第一時間向他請教,而這位“師父”任何時候,打電話都能接通。 

                         “記得剛來公司的時候,大家都覺得我是一個靦腆的人”,現在的王維是一個客戶眼中溝通能力非常強,專業能力過硬的人,這些都離不開一年來,公司讓他嘗試的一些新項目,在不斷的自我挑戰中,他不僅專業能力進步迅速,自信心也提升不少?!罢鹩械耐聜兌挤浅炐?,而且大家都樂于助人,不管在哪里,遇到問題總是有人在后方做支撐?!?/p>

                        關于未來,王維的愿望很樸實?!艾F階段我就想踏踏實實的把業務做好,積累足夠的工作經驗。未來希望能夠成為一名精通業務的售前工程師。同時,也祝福震有,馬上就是上市一周年了,希望公司越來越好,能夠給我們提供更大的舞臺?!?nbsp;

                        我們看得見城市車水馬龍,燈光璀璨;看不見有很多人在煤礦、電力、化工企業中進行生產工作,為城市的高速運轉提供能源保障。他們的工作環境可能在幽深冗長,看不見太陽的礦道里;可能在悶熱、甚至高溫的生產車間。他們都是普通的人,但“認真負責”像一束追光,讓他們被看見,被鼓掌。

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